تقدم سيبيريا خدمات الإنترنت في كل من المملكة الاردنية الهاشمية ، المملكة العربية السعودية والجمهورية اللبنانية تحت الإسم التجاري "سيبيريا" ولها مقرها الرئيسي في الرياض - المملكة العربية السعودية.
لاقت سيبيريا نجاحاً ورواجاً كبيراً في تزويد خدمات الإنترنت للمنطقة. حيث بدأت أولى عملياتها في الإنترنت في لبنان في عام 1996. وفي محاولة منها للتوسّع في منطقة الشرق الأوسط من خلال حركة طموحة وجريئة لريادة سوق الإنترنت في المنطقة ، بدأت سيبيريا بتقديم خدمات الإنترنت في المملكة العربية السعودية في عام 1998 وبعد ذلك في الأردن في عام 2000.
إننا نعتقد أن نجاحنا مستمد بشكل رئيسي من العوامل التالية :
• إيمان قوي بالفكرة وراء إنشاء سيبيريا
• التركيز على متطلبات الزبون
• إعتماد الخدمات على أفكار مبتكرة وقابلة للتطور
• فريق ديناميكي من المختصين
العمليات والتوسّعات الإقليمية
لبنان
أطلقت سيبيريا خدماتها بشكل تجاري خلال الربع الأخير من عام 1996. وعلى الرغم من كونها الرابعة في دخول السوق ، فقد إستطاعت سيبيريا من السيطرة على السوق اللبنانية والنمو لتصبح أكبر مزوّد لبناني لخدمة الإنترنت خلال 12 شهر تحت شعار " سيبيريا إنترنت للجميع ". حققت الشركة نجاحها بالتركيز على حجم السوق الضخم الغير موجودة آنذاك من الأفراد وشركات الاعمال التجارية الصغيرة والمتوسّطة. بتقديمها لعروض الخدمات والمنتجات الرخيصة الموثوقة والبسيطة ، جذبت الشركة قاعدة أوسع من الزبائن ، شاملة بذلك الأفراد ذوي الإلمام الثقافي القليل بالحاسوب
إحتلت سيبيريا موقع السيطرة كمزوّد لخدمة الإنترنت وعرفت على نحو واسع بالشركة التي جعلت الإنترنت في متناول شريحة واسعة من الناس . يتمتّع شعارها بأنه احد أعلى العلامات التجارية شهرة في لبنان وفي مختلف القطاعات
التجارية كما أثبتت ذلك الدراسات المستقلة المختلفة. بعيداً عن شهرة علامتها التجارية محليا وحضورها الشامل في أكثر من 700 موقع في كافة أنحاء البلاد، طوّرت الشركة داخليا الأسس التقنية التي مكّنتها من تنفيذ أهدافها الإستراتيجية .
الأردن
وفي جهد متواصل لمزيد من توسع العمليات في المنطقة ، ضمت سيبيريا إليها شركة إندكس ,وهي شركة أردنية رائدة كمزود لخدمة الإنترنت . أسّست شركة (إندكس) في العام 1997 كشركة ذات مسؤولية محدودة.
وقد تمكنت سيبيريا من إتمام العملية بنجاح خلال 10 أسابيع لتطلق بعد ذلك مزوّد خدمة الإنترنت الجديد بروح سيبيريا وسلسلة إنتشارها العالية التنظيم .
واكبت هذا الإنطلاق حملة تسويقية خارجية ضخمة. وتم دعم هذه الحملة من قبل بوابة الانترنت الجديدة http://www.cyberia.jo والتي إشتقّت من بوابة سيبيريا الرئيسية http://www.thisiscyberia.com وإستهدفت الجمهور الأردني .
تفخر سيبيريا الأردن بخدمة أكثر من 400 عميل من الشركات التي يستخدم الكثير منها التطبيقات الحسّاسة وذات المهام الحرجة التي تستخدم خدماتنا للإرتباط بالإنترنت.
المملكة العربية السعودية
في أواخر العام 1998 بدأت إدارة سيبيريا بالتركيز على التوسّع الدولي لتكرار نجاح التجربة اللبنانية .وقد آمنت الإدارة بأنّ الشركة تملك القدرة والإمكانات اللازمة للتوسّع بسرعة خارج لبنان وبطريقة مربحة وغير مكلفة معتمدة على ما تكون لديها من فهم عميق للتقنية والبنى التحتية ذات العلاقة .
المرحلة الاولى – أوجيرتيل
قامت سيبيريا بدراسة السوق السعودية، صمّمت البنية التحتية ،وعملت على تجهيز وبناء الخطة التسويقية من خدمات وتسعير وشبكة توزيع ، ودرّبت فريق العمل وأطلقت أوجيرتيل في 8 أسابيع.
أصبحت أوجيرتيل واحدة من أبرز مزوّدي خدمة الإنترنت في العربية السعودية، المعروفين بالخدمة ذات النوعية الراقية .
المرحلة الثانية - سيبيريا المملكة العربية السعودية
بالتوافق مع رؤيتها لتوسيع حضورها وتواجدها الإقليمي، بدأت سيبيريا بإستكشاف الفرص لتمكين وفرض حضورها في السوق السعودية ، والتي تعتبر إحدى اسواق الإنترنت الأسرع نمواً في منطقة الشرق الأوسط.
في عام 2002, وقعت كل من تراينت ، أوجيرتيل ودلة للإتصالات على إتفاقية الإندماج فيما بينها ، مكونة إحد أبرز مزوّدي خدمات الإنترنت (ISPs) في العربية السعودية. إندمجت هذه الشركات وأطلقت خدماتها تحت الإسم التجاري "سيبيريا" ومقرّها في المملكة العربية السعودية.
في هذه السوق ذات التنافسية المتزايدة جدا، ساعد الإندماج سيبيريا السعودية على توحيد الإمكانيات المتمثلة في سعة النطاق ، البرمجيات والأجهزة ، متصدرة ومتجاوزة بذلك المنافسة في العربية السعودية،مما مكن سيبيريا من توفير مجالاً واسعاً للخدمة وسهولة أفضل و اكبر في الحصول عليها .
ما الذي أحصل عليه من سيبيريا؟
تعتبر سيبيريا مزود إقليمي لخدمات الإنترنت مع خبرتها الواسعة في خدمة العالم العربي. نلبّي متطلبات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة SMEs والكبيرة enterprises. العديد من البنوك، شركات التأمين، شركات الطيران وشركات الصناعات الثقيلة تستعمل خدماتنا ويثقون بنا لخدمة أعمالهم . فيما يلي بعض الأسباب التي تدعوك لإختيارنا لتؤمن الإتصال لأعمالك :
التواجد الإقليمي الذي يسمح بتوفير الحلول الدوليّة وكفاءة المساندة
موظّفون محترفون ذوي خبرة ، مدربون بشكل جيد لمعالجة متطلبات الشركات
تأمين حلّول فعّالة باقل التكاليف
نوعية الخدمة الممتازة ذات الوثوقية العالية
هندسة خاصة للشبكة topology Mesh، مما يجعل من شبكتك أكثر مرونة
إتفاقية مستوى الخدمة الممتازة تغطّي كلّ إهتماماتك
المتابعة اليومية لشركة الإتصالات نيابة عن العملاء
الدعم المجاني النوعي 24 / 7 , الصيانة والمراقبة , لمرات عدة غير محددة
